Soporte
Habla usted con quien lo construyó.
Durante la entrega, las dudas del alcance contratado se responden sin abrir otro presupuesto. Fuera de ese alcance, el soporte es la bolsa de horas del mantenimiento, no un turno de alguien que no ha visto el código.
La atención a España es de lunes a viernes, horario de Madrid. La base del estudio está en Ciudad de México.